Die DFS steht für eine offene Sicherheitskultur. Sie basiert auf Vertrauen, Transparenz, Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Kooperation aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Eine entscheidende Rolle spielt die offene Kommunikation.
Für alle Beschäftigten, die sicherheitsrelevante Ereignisse melden, gilt: Sie müssen sich dabei keine Sorge machen, dass ihnen daraus Nachteile entstehen. Die DFS sichert allen einen fairen Umgang im Sinne der Just Culture in allen Bereichen des Unternehmens zu. Das Meldewesen ist ein zentrales Element der DFS-Sicherheitskultur. Es wirkt wie eine Art Frühwarnsystem: Die DFS erhält so wichtige Hinweise auf Schwachstellen und kann diese frühzeitig beseitigen.